[Add crowded situation during the GW period] At crowded time, we will carry out the entrance guidance by the numbered ticket Online order acceptance start with smartphone

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[Add crowded situation during the GW period] At crowded time, we will carry out the entrance guidance by the numbered ticket Online order acceptance start with smartphone

晴天時はご利用のお客様が集中し、ロープウェイにご乗車いただくまでに15分~最大30分程度(GW期間中は60分以上)の待ち時間が発生する場合がございます。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致します。

◆GW期間のご利用状況◆
~整理券配布による入場規制を実施した日~
左から 実施日・実施時間・平均待ち時間・最大待ち時間
【昨年・2018年】
 4/28(土)14:30~16:20 15分 25分
 4/29(日)13:40~17:10 20分 30分
 4/30(月)10:50~16:20 20分 35分
 5/3(木)13:00~16:30 30分 45分
 5/4(金)9:50~17:10 45分 60分
 5/5(土)11:00~17:00 30分 45分

【本年・2019年】
 4/28(日)10:30~17:00 40分 60分
 5/1(水)11:30~14:30 20分 40分
 5/2(木)10:30~17:30 45分 60分
 5/3(金)10:30~17:30 50分 75分
 5/4(土)10:15~17:00 30分 45分 ※雷のため13:00~15:30運転見合わせ
 5/5(日)10:10~16:40 40分 70分

営業開始から9:30頃までと16:00以降は、待ち時間が比較的少なくなっておりますので、おすすめです。
団体バスツアーでご利用のお客様が当ロープウェイ周辺で昼食をとるため、昼食時間帯の前後(11:00~15:00)が最も混雑致します。個人のお客様は、この時間を避けてご利用ください。

当施設にお越しいただいてから、ロープウェイにご乗車いただくまでの待ち時間が30分を超えることが予想される場合は、整理券配布を行います。

【ご利用方法その1】現地にて受付
1.駅舎入口にて、個人・団体問わず、1グループ様につき1枚の整理券をお取りください。
 (お客様ご自身でi Padを操作していただく自動発券)

2.整理券に書かれているQRコードをお手持ちのスマホでスキャンしていただきますと、お待ちいただいているお客様の組数が確認できます。(駅舎入口のデジタルサイネージでも、待ち状況が確認できます)

3.整理券をお取りいただいた後に、河口湖遊覧船「アンソレイユ号」へのご乗車や、周辺店舗でのお食事やショッピングにお出かけください。
 近隣の店舗でご利用いただける「おトクなクーポン券」を、整理券と同時に発行していますので、ぜひご利用ください。

4.スマホの画面上でご案内がありましたら、直接入場口にお越しください。ほぼ待ち時間無しでスムーズにロープウェイにご乗車いただけます。
 お呼び出しから2時間以内に入場されない場合は、順番待ちをキャンセルさせていただきますのでご注意ください。

NEW【ご利用方法その2】スマホなどオンラインで受付
1.こちらのページから、受付を行ってください。メールアドレスが必要です。
 「仮受付」のメールが到着したら、指定されたページに進んで本受付を完了してください。
 ※「順番待ち受付をする」のボタンが表示されていない場合は、整理券配布を行っておりません。現地に直接お越しいただき、乗車口にお並びください。

2.「本受付完了」のメールに書かれたページに進んでいただきますと、お待ちいただいているお客様の組数が確認できます。

3.スマホの画面上でご案内がありましたら、直接入場口にお越しください。ほぼ待ち時間無しでスムーズにロープウェイにご乗車いただけます。
 お呼び出しから2時間以内に入場されない場合は、順番待ちをキャンセルさせていただきますのでご注意ください。

[Updated date]: April 25, 2019

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