常见问题|〜河口湖〜富士山全景索道

10.マイカーで行く場合、カーナビに入力する情報を教えてください。: ～河口湖～富士山パノラマロープウェイの所在地と電話番号は以下のとおりです。
所在地: 富士河口湖町浅川1163-1
電話: 0555-72-0363

※旧名称である「河口湖天上山公園カチカチ山ロープウェイ」と表示される場合がございますが、問題ございません。

11.天上山山頂までマイカーで行けますか: 我很抱歉，这将只是山顶的一条山路。
我们一年四季禁止通用车辆。
请使用索道或登山道路。

12.最終の時間を教えてください。: ○正常时期
上涨结束时间是17:00，但由于最终下降时间为17：20，考虑到观景台的停留时间等因素。
请最迟于17:00从湖畔站出发。
○12月1日至2月28日
上游的末端是16:20，但由于最终下降的时间是16:40，考虑到在观景台的停留时间等。
最迟在16点20分从湖滨站乘坐航班。

13.ロープウェイの運休日を教えてください。: 基本的に年中無休（年末年始も営業しています）ですが、気象条件（強風・雷等）によっては運休する場合があります。
また、車両の検査等により運休する場合があります。

14.障がい者手帳を持っていますが、割引特典はありますか？

如果您有以下笔记本，则只有在购买机票时在窗口上显示笔记本时，才会以折扣价销售机票（请参见上面的价目表）。
此外，我们将通过在开始登机前以一般价格出示购买后的笔记本来限制折扣率的变化。
※购买往返机票后，如果您已经有单程行程，则无法更改为折扣价格

身体残疾人笔记本
爱的笔记本
护理书
精神残疾人健康和福利笔记本
原子弹幸存者健康笔记本
一，二类一等，二类笔记本如果你有一个，它将是一半的价格。
（1,2班1班，2年级，半人陪同者每人半价）

【关于减免申请书】
〜河口湖〜富士山全景索道提供减价申请表。
有关详情门票及营业时间请看。

料金・営業案内ページ

15.ベビーカー・車椅子でのロープウェイ乗車はできますか？: 原則として可能です。
ただし階段数は、湖畔駅（山麓駅）64段、富士見台駅（山頂駅）19段ございますので予めご了承ください。
また混雑時には、ご乗車の際折りたたんでのご乗車にご協力いただきますようお願いいたします。
なおベビーカー・車椅子の種類によっては大きさや重量の関係上、ご乗車できない場合もございます。
詳しくはお問合せください（TEL 0555-72-0363）

16.什么时候能看到绣球花？: 由于雨季期间雨量充沛，每年都有绣球，但据说7月中旬至8月初是看花的最佳时间。

17.什么时候是看秋叶的最佳时间？: 那年的日照时间和秋天的时间决定了早晚的寒冷天气。秋天的叶子每年都是在同一天，但并不总是这样，但看到峰会的最佳时间是从十一月初到十一月中旬。
特别是夕阳照射下的黄叶和河口湖，都有壮观的景色。
在空中漫步，在金叶茂盛的秋叶中观赏山峰。最好的时间是从11月初到11月中旬。

18.登山をしたいのですが

有关详情远足信息页面请看。

ハイキング情報ページ

19.ロープウェイではクレジットカードの利用は可能ですか: 在索道中，信用卡可以在售票亭和商店使用。

除此之外，您还可以使用交通电子货币和微信支付结算。

20.一度購入した乗車券は払い戻しできますか？: 您无法退还一次购买的门票。
但是，未使用的票可以在售票处退款。

21.セット券を購入したのですが、払い戻しできますか？: 请仅在购买一次未使用的套票时购买设施。

22.河口湖遊覧船や河口湖周遊バス乗車券を持っているのですが、差額を払えばセット券に引き換えできますか？: 我很抱歉，但我们不按差额出售。

23.ロープウェイと遊覧船を利用する場合セット券と割引券ではどちらがお得ですか?: セット券での購入がお得です。

例えば
【セット券の場合】
ロープウェイ大人往復900円+遊覧船大人1000円＝1,900円のところ、セット券は1,600円

【割引券の場合】
割引券利用ですとロープウェイ大人往復810円＋900円⇒1,710円になります。
（ロープウェイ乗車のチケットを河口湖遊覧船へお持ちいただくと1割引きで購入できます。）